职位描述
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房务中心是酒店客房部的一个重要岗位,主要是通过电话为酒店住客解决各种问题,其工作小而烦琐,与前厅收银、前厅接待一样是24小时运转,主要岗位职责如下:
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
4、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
5、做好各类报表打印及统计工作;
6、了解客情,做好突发事件的解决工作;
7、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
8、准确为客人提供叫醒服务;
9、办理外借物品手续;
工作地点
地址:保山隆阳区永昌街道同仁街与上巷街交叉口
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
邵娟HR
保山官房房地产开发有限公司保山官房大酒店
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 同仁街与上巷街交叉口