职位描述
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岗位职责:
1、400电话的接听、录入和管理;
2、管理现场工作岗位进行实时监控;
3、相关问题的登记、录入管理(工单管理);
4、按要求开展每月客户满意度调查工作;
5、每天、每周、每月对集控数据进行统计、分析,并及时、有效的反馈给相关部门。
岗位要求:
1. 大专以上学历;
2. 普通话标准、良好的服务意识及沟通表达能力;
3. 电脑操作熟练;
4. 具备一定应急事件处理能力。
1、400电话的接听、录入和管理;
2、管理现场工作岗位进行实时监控;
3、相关问题的登记、录入管理(工单管理);
4、按要求开展每月客户满意度调查工作;
5、每天、每周、每月对集控数据进行统计、分析,并及时、有效的反馈给相关部门。
岗位要求:
1. 大专以上学历;
2. 普通话标准、良好的服务意识及沟通表达能力;
3. 电脑操作熟练;
4. 具备一定应急事件处理能力。
工作地点
地址:昆明呈贡区东盟森林N区实力控股集团5楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
云南实力物业服务股份有限公司
- 房地产服务
- 1000人以上
- 股份制企业
- 小康大道实力郡城