职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、根据客房部经营特点及相关标准,调整完善部门规章制度、服务规范等;
2、参与编制并严格执行部门预算与工作计划,审批部门物资设备供应计划,保证客房部物资设备的正常使用;
3、根据客房情况,向上级提供有利于客房享受的情况和预报情况,最大程度的控制经营成本,增收节支;
4、了解客人需求向客人提供优质的服务;
5、 处理客人投诉,收集客人的意见与建议,改善客房服与工作标准;
6、协调客房部与其他部门工作,保持有效沟通,确保完成酒店经营目标;
7、负责本部门员工业务培训,提高下属人员素质与客房服务质量;
8、指导监督下属人员工作,培养有发展潜力的下属人员;
任职要求:
1、大专以上学历,具备酒店管理、质量管理等相关专业知识;
2、三年以上同岗位工作经验;
3、具备良好的沟通协调能力和组织能力。
工作地点
地址:玉溪澄江市
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
云南华商物业服务有限公司
- 家居·室内设计·装潢
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 玉溪澄江环湖东路10号