1、严格遵守公司的相关政策和规章制度，在部门主管的领导下完成进厂报修车辆的接待工作。做到文明接车，仔细问诊，不断改进提高服务业务技能。 2、负责建立客户车辆档案，并进行统计和存档。执行预约管理制度，合理利用公司的有效资源，协调车间，配件部及有关部门做好准备工作。 3、随时掌握在厂车辆的工作进度。积极与客户、各相关部门等保持良好联系沟通，协调车间的维修作业或其他协助作业，确保依时完工准时交车。 4、负责出具维修保养费用结算单，联系财务完成结帐工作。保管好在厂的客户车辆，并严格执行交车前的车况检查规定。 5、协助做好保修索赔、保险理赔和外出救援及其他业务工作。 任职资格： 20岁至35岁，2年以上汽车维修行业从业经验，半年以下前台接车经验，熟练操作OFFICE办公软件，汽车维修相关专业，，谈吐流利，服务意识强，能承担工作压力。底薪（2000元）+绩效。